Het fenomeen online leren - ook wel e-learning genoemd - wordt nog vaak gezien als ‘een cursus, maar dan online’. En dat is het deels ook, maar met online leren kun je veel meer. Bijvoorbeeld je medewerkers op een speelse en interactieve manier effectiever gedrag op de werkvloer aanleren.

Kennis waar iedereen wijzer van wordt

Je kunt nieuwe mensen op hun eerste werkdag natuurlijk het ‘handboek medewerkers’ laten doorlezen. Daar steken ze vast wel iets van op. Bijvoorbeeld hoe laat de werkdag begint en eindigt. Maar waarom zou je hen niet iets leren waar zowel de medewerker als het bedrijf wijzer van wordt? Bijvoorbeeld hoe je van een klant een fan maakt!

Virtueel inwerken in de supermarkt

Een aantal grote supermarkten maakt al gebruik van een e-learning platform om nieuwe medewerkers bekend te maken met belangrijke aandachtspunten op de werkvloer. In deze e-learnings maken de nieuwkomers een virtuele tour door de winkel waarbij deze aandachtspunten voorbij komen. Door rollenspellen en het beantwoorden van vragen kunnen ze het geleerde direct toepassen. Op basis van de antwoorden die de cursist geeft, laat het filmpje intuïtief zien welk effect het gegeven antwoord heeft op het (koop)gedrag van de klant.

Tweerichtingsverkeer

Met e-learning breng je niet alleen informatie; je kunt ook informatie gaan 'halen'. Zo kun je op elk moment monitoren waar een medewerker zich bevindt in zijn leerproces. Ook kun je bijvoorbeeld via een test meten in hoeverre iemand het geleerde al kan toepassen.

Aansluiten op het kennisniveau van het individu

Voordat je cursisten een e-learning aanbiedt, is het goed om te bepalen waar de leerbehoefte precies ligt. En wat hij of zij al weet over het onderwerp. Zo kun je voor elke werknemer een e-learning op maat samenstellen. Dat maakt het leren niet alleen effectiever maar ook een stuk leuker voor de cursist. Want leren moet in de eerste plaats leuk zijn. En hongerig maken naar meer.

Ook hongerig naar meer?

Ben je na het lezen van deze blog nieuwsgierig geworden naar wat online leren voor jouw mensen kan betekenen? Bel (+31 64 83 14 396) of mail ons dan gerust. Onze e-learning specialisten denken graag met je mee.

Hou onze blogs in de gaten

De komende maanden nemen we je mee in de wereld van het online leren. Van hoe je een platform kiest dat aansluit bij jouw organisatiedoelen tot ervaringen van gebruikers. Hou onze blogs dus in de gaten! Wij zijn Beansters.